SaqrBridge
تسجيل الدخولإنشاء حساب
الإطار القانوني

سياسة الخصوصية

نسخة مبدئية. يصف هذا النص عمليات المعالجة المزمعة للخدمة. ويجب أن يُصادَق عليه من محامٍ قبل نشره الفعلي، كما لا تزال بعض مدد الاحتفاظ بالبيانات قيد التحديد.

وثيقة في نسخة مبدئيةالخدمة غير مفتوحة للجمهور بعد، ولم يُصادَق على هذا النص بعد من قِبل محامٍ. تُشار البيانات الناقصة على هذا النحو بدلاً من استبدالها بصياغات عامة.

1. البيانات التي نجمعها

  • بيانات التعريف: اسم المؤسسة، شكلها القانوني، بلدها، هوية المسؤول عنها، ووثائق الهوية والتسجيل المُقدَّمة عند الاشتراك.
  • بيانات الملف: المستندات المودعة (التصاريح، الشهادات، الشهادات البيطرية، مستندات النقل)، بياناتها الوصفية، ونتائج الفحوص المُجراة على هذه المستندات.
  • بيانات الإثبات: بالنسبة لكل إقرار مقبول، هوية الموقِّع، تاريخه ووقته، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وكيل المستخدم (user agent)، نسخة النص المقبول وبصمته الرقمية.
  • بيانات المراسلات: الرسائل المرسَلة عبر نظام المراسلة الخاص بالمنصة، مع توقيتها.
  • البلاغات: مضمون البلاغ، وإن تُرك عنوان تواصل، عنوان تواصل الجهة المُبلِّغة. يقبل النموذج البلاغات المجهولة الهوية.

2. أسباب جمعها

  • تقديم الخدمة: مراجعة اشتراك، تنظيم ملف، فحص مستندات، تنسيق تحقق لدى جهة خارجية، وتمكين التواصل بين الأطراف.
  • تكوين سجل الإثبات: حفظ أثر موثَّق زمنياً لمن أقرّ بماذا ومتى. وهذا هو جوهر غرض الخدمة، وهذا الغرض يبرر مدد احتفاظ طويلة.
  • مكافحة الاتجار غير المشروع: فحص بلاغ، تعليق حساب أو إعلان، والاحتفاظ بسجل قرار حتى بعد إزالة المحتوى موضوع البلاغ.
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية، ولا سيما فيما يتعلق بالفوترة والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية.

3. الجهات التي تصل إلى هذه البيانات

  • فرق SaqrBridge المكلَّفة بمراجعة الاشتراكات والملفات والبلاغات.
  • الطرف الآخر في الملف، وذلك فقط في حدود المعلومات اللازمة للمعاملة الجارية.
  • مكاتب المحاماة والمختبرات التي يُعهَد إليها بتحقق ما، وذلك فقط في حدود المستندات المعنية بمهمتها. وهي تتصرف باسمها الخاص وتصبح مسؤولة عن معالجة البيانات التي تُنقَل إليها.
  • السلطات المختصة، بناءً على طلب مستند إلى أساس قانوني.
  • لا تُباع أي بيانات ولا تُؤجَّر ولا تُنقَل لأغراض إعلانية.

4. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

  • تربط الخدمة بين أطراف مقيمة في أوروبا وأمريكا الشمالية ودول الخليج. لذا فإن فتح ملف يستلزم بطبيعته نقل بيانات إلى طرف مقيم خارج الاتحاد الأوروبي.
  • تقتصر عمليات النقل هذه على ما هو ضروري لتنفيذ العقد بين الأطراف ولإتمام إجراءات التصدير والاستيراد.
  • سيُحدَّد تفصيل الضمانات المؤطِّرة لعمليات النقل هذه عند إطلاق الخدمة، بعد المصادقة القانونية عليها.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب والتعريف: طوال مدة العلاقة، ثم طوال المدة اللازمة لمعالجة أي مطالبات.
  • الملفات والمستندات المودعة وسجل الإقرارات: مدة طويلة، تُحدَّد بعد المصادقة القانونية. فسجل إثبات يُحذَف مبكراً لا يعود يثبت شيئاً، ما يجعل الخدمة عديمة الجدوى.
  • البلاغات والقرارات المرتبطة بها: تُحفَظ حتى بعد إزالة المحتوى موضوع البلاغ، حتى لا تمحو الإزالة السجل.

6. حقوقكم

  • لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها، وذلك وفق الشروط التي تنص عليها اللوائح المعمول بها.
  • يخضع الحق في المحو لحد خاص بهذه الخدمة: لا يمكن حذف إقرار مقبول وتوقيته الزمني وبصمة النص الموقَّع طالما ظلت ضرورية لإثبات حق أو ممارسته أو الدفاع عنه. ونخبركم بهذا قبل أن توقّعوا، لا بعد أن تطلبوا ذلك.
  • سيُذكَر عنوان التواصل لممارسة هذه الحقوق في صفحة الإشعار القانوني عند إطلاق الخدمة.

7. الأمان

  • لا تُقرَأ البيانات مباشرة من المتصفح أبداً: تمر كل عملية قراءة وكل عملية كتابة عبر الخادم، ويكون الوصول المباشر إلى قاعدة البيانات مغلقاً من جهة العميل.
  • تُسجَّل الإجراءات الحساسة في سجل تدقيق للكتابة فقط، يحفظ صاحب الإجراء والإجراء نفسه والعنصر المعني والتاريخ.
خدمة إثبات تحتفظ بالبيانات بحكم طبيعتهاتَعِد معظم الخدمات بالحذف السريع. أما هذه الخدمة فتفعل العكس في نقطة محددة، ومن الأفضل الاطلاع عليها قبل الاشتراك: قيمة سجل الإقرارات الموقَّتة زمنياً تكمن بالكامل في مدة الاحتفاظ به. فما يُحذَف لا يعود يثبت شيئاً، لا لصالحكم ولا ضدكم. الاطلاع على سجل الإقرارات.